Domande frequenti
Tutti i cavi di alimentazione per i televisori esterni sono lunghi 1,5 metri
Sì, puoi aggiungere un Fire Stick e un Roku Stick a questa TV esterna
Selezionare RCA o Polaroid per personalizzare il telecomando. Se il tuo telecomando è il telecomando Roku, puoi accoppiarlo utilizzando il codice RCA 5.
Premi il pulsante 'Menu' → seleziona l'opzione 'Impostazioni' → seleziona l'opzione 'Bluetooth', premi il pulsante 'INVIO' → seleziona 'Abilita', attiva la funzione Bluetooth → seleziona 'Cerca dispositivi', premi il '
Suggerimenti per la connessione Bluetooth:
① Quando ci si connette per la prima volta, la frequenza Bluetooth del televisore funziona meglio con altoparlanti Bluetooth a meno di 1 m (3 piedi).
② Se non è possibile eseguire la scansione: reimpostare il dispositivo e riprovare a eseguire la scansione.
③ Suono e immagine non sono sincronizzati: si verificherà un normale ritardo di dieci millisecondi nella trasmissione dell'audio tramite Bluetooth e il problema di compatibilità tra la TV e l'altoparlante aumenterà questo ritardo. Prova a passare a una connessione cablata (OTTICA, ARC) per un'esperienza migliore.
④ Se non è possibile connettere il Bluetooth, contattaci
Controlla le impostazioni in "Preferenze dispositivo" → "Modalità risparmio energetico" → "Spegni display dopo"
Per le serie Deck e serie Pool di televisori per esterni, è supportata solo la condivisione dello schermo Android, ma non la condivisione dello schermo iPhone. Tieni il telefono più vicino alla TV. Per prima cosa fai clic su "Screencast" e quindi attiva la funzione "Screencast" sul cellulare Android.
Per le altre serie di TV da esterno sono supportati sia il trasferimento dello schermo Android che quello dell'iPhone. Dovrai però scaricare il software di screencasting, ti consigliamo la demo AirPlay e l'app Google Home.
Ti consigliamo di controllare prima il telecomando.
① Assicurati che la TV sia accesa.
② Assicurarsi che le batterie del telecomando siano installate.
③ La luminosità della luce solare può influenzare la funzione a infrarossi del telecomando. Si consiglia di coprire il sole con le mani quando si utilizza il telecomando in condizioni di luce intensa.
④ Se il telecomando non risponde: a. Per eliminare l'aspetto della distanza: posizionare il telecomando vicino al televisore e puntarlo verso il televisore, il sensore del telecomando dovrebbe passare dal rosso al verde. B. Controlla se il tuo telecomando funziona normalmente: accendi la fotocamera del tuo cellulare e punta l'estremità del telecomando con il trasmettitore IR verso lo schermo del cellulare. Tieni premuto uno dei pulsanti sul telecomando. Quando il telecomando invia un segnale, vedrai una luce rossa lampeggiare sullo schermo del telefono cellulare, quando premi i pulsanti sul telecomando, significa che il telecomando è normale.
Se il telecomando non funziona, contattaci all'indirizzo service.eu@sylvoxtv.com e ti forniremo un nuovo telecomando.
Se il telecomando funziona normalmente, controlla i seguenti passaggi e contattaci con il risultato del controllo:
1. Dopo il collegamento, la spia diventa rossa. La spia rossa diventa verde dopo aver premuto il pulsante di accensione sul telecomando?
2.Se l'indicatore luminoso diventa verde, lo schermo è acceso? In caso contrario, puoi toccare leggermente lo schermo con le nocche per vedere se la luminosità cambia.
3. Se la spia diventa verde e lo schermo non è acceso, è possibile posizionare le mani sulle prese d'aria su entrambi i lati del pannello posteriore per vedere se ci sono perdite d'aria.
Sì, puoi collegare l'antenna locale alla nostra TV esterna.
Il televisore per esterni utilizza lo schema dei fori VESA standard ed è possibile utilizzare un supporto per montaggio a parete/soffitto/supporto che soddisfi le specifiche di capacità di carico e le dimensioni VESA standard.
Sul retro del televisore è presente una copertura impermeabile rimovibile. Se li rimuovi, puoi vedere tutte le interfacce. La copertura per i collegamenti dei cavi di alimentazione e umidità si trova nella parte inferiore del retro del televisore.
Suggerimenti per la connessione Wi-Fi:
① I segnali WiFi funzionano meglio nella gamma di frequenza di 2,4 GHz.
② Per il segnale del router Internet al televisore si consiglia una distanza di 5 m (16 piedi) o inferiore.
③ Se non è possibile rilevare il WiFi, accendere l'hotspot mobile vicino alla TV. Se la TV riesce a trovare l'hotspot mobile, ti consigliamo:
UN. Installa un amplificatore di segnale WiFi.
B. Installare il router all'aperto. Se non è possibile stabilire la connessione, contattaci all'indirizzo service.eu@sylvoxtv.com
① Assicurati che il cavo HDMI sia normale e non danneggiato. Se il cavo è danneggiato, sostituire il cavo HDMI. ② Se il dispositivo può essere visualizzato normalmente su un altro schermo tramite HDMI ma non funziona su questo televisore, verificare se l'uscita del dispositivo è 4K e impostare la modalità di ingresso 4K sul televisore. ③ Se le altre funzioni vengono visualizzate bene, solo HDMI non ha immagini, utilizzare il telecomando per passare a un altro ingresso sul televisore e quindi tornare a HDMI per vedere se il segnale viene riconosciuto correttamente. Se il problema persiste, collega il dispositivo a un'altra porta HDMI e ripeti i passaggi precedenti.
Siamo spiacenti, ma il Sylvox RV TV supporta solo il telecomando Sylvox. Puoi utilizzare Firestick o Roku Stick con la nostra TV camper, ma il telecomando di questi dispositivi può controllare solo l'accensione/spegnimento e il volume dello stick.
Se il TV camper non viene scollegato dopo lo spegnimento, sarà in modalità standby e consumerà energia.
Se stai eseguendo una scansione automatica dei canali ma non riesci a ricevere alcun canale:
1. Verifica se il cavo dell'antenna è collegato correttamente.
2. Controllare se l'antenna filare riceve un segnale.
Se non ci sono problemi con il cavo dell'antenna e l'operazione di ricerca del canale è stata eseguita correttamente secondo il manuale o il canale non può essere trovato, contattaci all'indirizzo service.eu@sylvoxtv.com e spiega la situazione di cui sopra.
Siamo spiacenti, Sylvox RV TV non supporta la riproduzione di DVD Blu-ray.
Se si desidera riprodurre un DVD, il canale sorgente deve essere commutato sul canale DVD prima di poter espellere il DVD.
Se si tratta di un sistema Android, è necessario prima disconnettere la connessione Bluetooth. Si prega di guardare il seguente video:
https://youtu.be/GJWJ2VQwli8
https://youtu.be/J76jZjtGWYo
Controllare le impostazioni in "Impostazioni dispositivo" → "Modalità risparmio energetico" → "Spegni schermo dopo
È necessario scaricare il software di condivisione dello schermo per utilizzarlo. Consigliamo la demo Airplay/EAirPlay per il sistema iOS e l'app Google Home/EShare/Miracast per il sistema Android.
Può essere utilizzato anche in camper/camper/auto/barca. L'alimentazione è a 12V e può essere utilizzata con un caricabatteria da auto. Se il camper è dotato di inverter, basta collegare l'adattatore e utilizzarlo.
Per favore guarda questo video: https://youtu.be/zmb2YL1d-rU
1. Impostazione dell'ora: premere [SET ENTER] per 2 secondi, il display dell'ora lampeggerà. Premere [TIME MINUS] per ridurre e [TIME PLUS] per aumentare. Dopo aver impostato la visualizzazione dell'ora, premere [SET ENTER], la visualizzazione dei minuti lampeggerà. Premere [TIME MINUS] per ridurre e [TIME PLUS] per aumentare. Dopo aver impostato la visualizzazione dei minuti, premere [SET ENTER] per confermare l'impostazione dell'ora.
2. Impostazione del conto alla rovescia dell'allarme: premere [TIME MINUS] per diminuire il conto alla rovescia dell'allarme, premere [TIME PLUS] per aumentare il conto alla rovescia dell'allarme e premere [SET ENTER] per confermare il conto alla rovescia dell'allarme.
3. Al termine del conto alla rovescia dell'allarme, il cicalino suonerà per 1 minuto. A questo punto, premere un tasto qualsiasi per interrompere il suono.
4. Spegnere la TV e il display si spegnerà automaticamente, ma l'orologio continuerà a funzionare normalmente.
Mi dispiace, non è possibile passare al formato 12 ore o al formato orario militare, può essere visualizzato solo nel formato 24 ore.
È necessario scaricare il software di condivisione dello schermo per utilizzarlo. Consigliamo AirPlay Demo/EAirPlay per il sistema iOS e l'app Google Home/EShare/Miracast per il sistema Android.
Suggerimenti:
1. È difficile collegare il cavo HDMI all'estremità della soundbar. Verificare che sia collegato nella posizione corretta e che l'estremità del televisore sia collegata alla porta ARC corretta. Controlla anche se c'è una luce rossa sulla porta OTTICA della TV. Quando ARC è collegato, l'ottica non è opzionale. Controlla se è possibile aumentare il volume.
2. È necessario selezionare PCM o Passthrough nel tipo di uscita audio e il cavo ottico emette il suono.
3. Collegare l'HDMI alla porta ARC, la spia dell'indicatore della soundbar Sylvox sarà bianca e il video verrà riprodotto in questo momento. La soundbar Sylvox emette audio, ma la TV non emette audio. Una volta stabilita la connessione, il televisore passerà automaticamente alla modalità HDMI ARC.
4. Se non è possibile selezionare l'opzione HDMI, significa che l'HDMI non è collegato. Puoi anche collegare un dispositivo di terze parti come un box Android alla TV per vedere se c'è un segnale per confermare se c'è un problema con la porta HDMI. Utilizzare lo stesso metodo per verificare se la soundbar può produrre suoni in altre situazioni.
È possibile impostare il "Ritardo audio digitale" in "Impostazioni audio" sotto "Impostazioni avanzate".
Si prega di vedere i seguenti video:
— Video sull'installazione della soundbar a parete: collegamento al video
— Video sull'installazione della soundbar con il televisore: collegamento al video
La nostra hotline telefonica è +1(866)979-5869, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 EST.
I colleghi della hotline si prendono una pausa nel fine settimana.
Quando chiami, i nostri colleghi potrebbero essere collegati a un'altra hotline e perdere la tua chiamata. Non preoccuparti, puoi lasciare un messaggio vocale e ti richiameremo presto.
Offriamo una garanzia di 2 anni. I dettagli sono reperibili al seguente link: https://sylvoxtv.eu/policies/refund-policy
Quando acquisti un prodotto Sylvox, ti consigliamo di registrare la tua garanzia in modo da poterla convalidare in caso di difetto. Ti consigliamo di inviare il numero di serie e la prova d'acquisto al nostro indirizzo email service.eu@sylvoxtv.com poiché saranno richieste alcune informazioni.
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