Envío
Actualmente proporcionamos envío gratuito a la País de la Unión EuropeaLos clientes de otros países deben contactarnos a través de service.eu@sylvoxtv.com / service.uk@sylvoxtv.compara confirmar la tarifa de envío.
Tenemos un almacén en el extranjero en Alemania y el tiempo de entrega logística variará según su dirección y el tamaño del producto que esté comprando.
Normalmente, enviaremos su pedido dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de su pedido, dependiendo del tamaño de su pedido, si su producto mide más de 55 pulgadas, su artículo será enviado por DHL Express, DPD Express o Amazon Logistics, si su producto Si mide más de 55 pulgadas, se entregará mediante camiones DHL y los accesorios individuales se entregarán mediante mensajería de paquetes pequeños.
Debido a que algunos pedidos contienen múltiples accesorios, la entrega por separado incluida puede tener un error de tiempo, no se preocupe, espere pacientemente uno o dos días. Además, no se realizará entrega por mensajería/camión los sábados, domingos y festivos.
Debido a la gran cantidad de pedidos realizados antes y después de días festivos y festivales de compras, algunas entregas pueden retrasarse, ¡así que tenga paciencia! Los pedidos realizados el viernes después de las 14:00 horas, hora alemana, se procesarán el lunes siguiente.
unión Europea
Dependiendo del almacén extranjero instalado en Alemania, la distancia y el tamaño del producto determinan el plazo de entrega de su pedido.
Países y ciudades cercanas a Alemania
Los productos de menos de 55 pulgadas generalmente se entregarán dentro de 2 a 5 días hábiles.
Para productos iguales o mayores a 55 pulgadas, la entrega demorará entre 3 y 10 días hábiles.
Países más alejados de Alemania
Los productos de menos de 55 pulgadas generalmente se entregarán dentro de 5 a 8 días hábiles.
Para productos iguales o mayores a 55 pulgadas, la entrega se realizará dentro de 7 a 12 días hábiles.
Procesaremos su pedido lo antes posible; si necesita un envío acelerado, comuníquese con nuestro personal y lo aceleraremos por usted.
Para otros países
Actualmente disponemos de almacenes instalados en la Región de EE. UU./UE/Australia/Canadá/Japón/Reino Unido, etc. Si necesita realizar alguna consulta sobre los servicios de entrega, contáctenos a la siguiente dirección de correo electrónico: service.eu@sylvoxtv.com
¡Le enviaremos el Mod adecuado para usted, así como la dirección de compra, el plazo de entrega y el servicio de entrega local gratuito!
Precio
Todos los precios en el sitio web oficial son incluir el IVA, no es necesario que pagues los impuestos correspondientes según tu política fiscal local al realizar el pago. También para el Región de la UE proporcionamos envío gratis.
Seguimiento de su paquete
Utilizamos proveedores de logística estándar para enviar sus artículos. Recibirá uno o más números de seguimiento en el correo electrónico de confirmación que le enviamos cuando se envía su pedido. Este número de seguimiento se puede utilizar para comprobar el estado de su paquete en el sitio web del proveedor mediante los enlaces proporcionados.